Tingkatkan Pelayanan Masyarakat, Bupati HST Beri Workshop dan Bangun MPP

POJOKBANUA, BARABAI – Bupati Hulu Sungai Tengah (HST), Aulia Oktafiandi bersama jajaran SKPD terus berupaya melakukan peningkatan pelayanan untuk masyarakat.

Hal itu direalisasikannya lewat berbagai upaya dalam rangka perbaikan pelayanan publik. Salah satu bentuk konkritnya adalah pembangunan Mal Pelayanan Publik (MPP) dan Workshop Pemenuhan Standar Pelayanan Publik di lingkungan Pemkab HST.

Baca Juga

6 bulan  lalu

Gambar Bendera Israel di Tengah Jalan HST Dihapus, Ini Alasannya

268 Muhammad Hidayatullah

“Pemenuhan standar pelayanan pada instansi pemerintah sangat berimplikasi terhadap tingkat kepercayaan masyarakat kepada pemerintah,” ucap Aulia saat membuka agenda Workshop Pemenuhan Standar Pelayanan Publik Pemkab HST Tahun 2024 di salah satu hotel berbintang di Banjarbaru, Senin (22/4/2024).

Lewat workshop itu, Aulia turut memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada perangkat daerah dan Puskesmas tentang pemenuhan dan kriteria kepatuhan standar pelayanan publik.

Selain membuka kegiatan, Aulia juga turut menjadi narasumber kegiatan workshop bersama Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Kalimantan Selatan (Kalsel), Hadi Rahman.

Baca Juga

1 bulan  lalu

Selter Jabatan Kepala DPMD HST, Lima Nama Ini Lulus Seleksi Administrasi

168 Muhammad Hidayatullah

Berdasarkan hasil penilaian Ombudsman pada tahun 2023, Pemkab HST masuk dalam kategori predikat kepatuhan kualitas tertinggi atau zona hijau dengan nilai 88,68.

Aulia juga menyampaikan, bahwa Workshop ini merupakan forum yang sangat penting dalam upaya mengidentifikasi, menganalisis, dan mencari solusi atas berbagai tantangan yang dihadapi dalam pemenuhan standar pelayanan.

Ia memastikan, untuk pelayanan masyarakat sesuai dengan kebutuhan masyarakat, yakni cepat dan tepat. Tentunya tidak akan terjadi begitu saja, namun diperlukan komitmen, kebersamaan serta sinergitas semua pihak.

“Ke depan, akan lebih banyak diperlukan pemanfaatan teknologi atau digitalisasi pelayanan untuk melakukan tugas-tugas pelayanan publik, karenanya inovasi dengan memanfaatkan teknologi harus menjadi budaya kerja yang baru untuk dijalankan,” lanjutnya.

Orang nomor satu di HST itu juga menekankan, seluruh SKPD untuk tetap kerja keras dan meningkatkan kerjasama antar SKPD. Agar bisa mempertahankan maupun menaikan nilai kepatuhan, dengan lebih meningkatkan lagi pelayanan publik. (MH/FN)

Editor: Gusti Fikri Izzudin Noor