Digitalisasi Online Meningkatkan Layanan Perizinan di Tanah Bumbu
POJOKBANUA, BATULICIN – Pemerintah Kabupataen Tanah Bumbu (Tanbu) melaporkan peningkatan signifikan dalam layanan perizinan setelah menerapkan digitalisasi online. Kepala DPMPTSP Tanbu, Adrianto Wicaksono, mengungkapkan bahwa terjadi peningkatan yang signifikan dalam jumlah Nomor Induk Berusaha (NIB) yang diterbitkan setelah pelayanan perizinan beralih ke sistem digital.
Pada tahun 2021, terdapat 264 NIB yang diterbitkan, sementara pada tahun 2022, jumlahnya meningkat drastis menjadi 1.677. Hingga triwulan III tahun 2023, sudah terbit sebanyak 1.744 NIB. Adrianto menyatakan bahwa peningkatan ini mencerminkan efektivitas pelayanan setelah menerapkan digitalisasi online.
Adrianto juga membahas hasil kepuasan masyarakat terhadap layanan DPMPTSP. Meskipun terjadi penurunan di tahun 2022 karena peralihan sistem dari manual ke digital online, namun tingkat kepuasan masyarakat tetap baik. Hasil survei kepuasan masyarakat menunjukkan penilaian yang positif, dengan nilai 87,56 pada tahun 2022. Untuk tahun 2023, dilakukan inovasi dalam bentuk kegiatan aksi perubahan, yaitu “Jempol Manis,” yang melibatkan pemberian NIB secara langsung ke kecamatan dan desa.
Adrianto menyampaikan terima kasih atas dukungan dari kecamatan dan desa yang telah memotivasi dan mendukung inovasi ini. Inisiatif seperti “Jempol Manis” diharapkan dapat memperkuat upaya meningkatkan pelayanan perizinan dan mendukung pertumbuhan ekonomi di Tanah Bumbu.
Pos terkait
Infografis
Berita Terbaru
Member JMSI
Network
Tidak ada komentar