harjad bjb idul ftr 1445 PB
harjad bjb idul ftr PB

Kinerja Baik, 3 SKPD Pemprov Kalsel Raih Penghargaan

waktu baca 2 menit
Selasa, 2 Nov 2021 10:59 0 113 Hasanuddin

POJOKBANUA, BANJARBARU – Tiga SKPD lingkup Pemerintah Provinsi Kalimantan Selatan (Pemprov Kalsel) meraih penghargaan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat SP4N LAPOR, karena telah berkinerja baik.

Idul Fitri (1)
harjad bjb - m ikhsan
harjad bjb - gt manggis
harjad bjb - t baskoro
harjad bjb - rsd idaman
IMG-20240420-WA0002
IMG-20240420-WA0007

Kegiatan ini diserahkan langsung Gubernur Kalsel, Dr HC H Sahbirin Noor dalam apel gabungan awal bulan di Halaman Setdaprov Kalsel, Banjarbaru, Senin (1/11/2021) kemarin.

Tiga SKPD itu yakni Badan Keuangan Daerah (Bakeuda) dengan laju tindak lanjut 0,6 hari, disusul Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) dengan laju tindak lanjut 0,8 hari, serta Dinas Perhubungan (Dishub) dengan angka 0,9 hari.

“Penghargaan ini sangat penting, terutama terkait upaya pemprov dalam mewujudkan pembangunan partisipatif dan meningkatkan pemberdayaan masyarakat,” ungkap Paman Birin, sapaan akrabnya.

Kata dia, integrasi sistem pengaduan masyarakat ke dalam SP4N LAPOR adalah salah satu cara yang dilakukan Pemprov Kalsel, agar mengedepankan aspek kepuasan masyarakat selaku subjek pelayanan publik.

“Aspek kepuasan ini menjadi ukuran standar pelayanan yang ideal, sebagaimana amanat UU RI Nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik,” ucapnya.

Ia meminta, seluruh SKPD di Pemprov Kalsel memanfaatkan SP4N LAPOR, untuk membuka akses seluas-luasnya bagi masyarakat, serta merespons secara cepat jika ada pengaduan dari masyarakat.

“Penghargaan kepada SKPD dengan pengelolaan tindak lanjut pengaduan masyarakat ini, diharapkan dapat memotivasi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Sekaligus, menjaga kepentingan masyarakat dalam mengakses pelayanan publik,” tuturnya.

Sementara itu, Kepala Diskominfo Kalsel, Gusti Yanuar Noor Rifai menerangkan, penghargaan ini diberikan sesuai dengan arahan Gubernur Kalsel untuk merangsang setiap SKPD dalam merespons pengaduan masyarakat. (SB/KW)

Tidak ada komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.

Pojok Banua TV

Infografis

IMG-20221228-WA0020
IMG-20221225-WA0006
IMG-20221227-WA0005
IMG-20221229-WA0030
TIPS AMANKAN DATA
1. Infografis sosmed 10 penyakit
PENJUALAN ROKOK BATANGAN
2. Infografis sosmed 10 penyakit

Member JMSI

Network

LAINNYA